Vos données

Politique de confidentialité

Données collectées

Les formulaires de demande de devis et de contact collectent les informations que vous saisissez : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse du chantier et description de votre besoin. Aucune donnée n'est collectée à votre insu.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à traiter votre demande : vous recontacter, établir un devis, planifier une intervention et assurer le suivi commercial et administratif du dossier. Le traitement repose sur l'exécution de mesures précontractuelles ou du contrat et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes reçues.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées le temps nécessaire au suivi commercial, puis supprimées. Les données liées à un devis signé ou à une facture sont conservées pendant la durée légale applicable aux documents comptables.

Destinataires

Les données sont destinées à Garonne Énergies et à ses prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, outils de gestion). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Emails de rappel

Si vous êtes client, vous pouvez recevoir des rappels liés à l'entretien de votre installation. Chaque email comporte un lien de désabonnement ; le désabonnement est pris en compte immédiatement.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@garonne-energies.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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